・営業事務と一般事務とは違い、ビジネスマナーも必要。でも給料も高め。・営業事務は営業とチームになって連携する必要がある。・営業事務に求められるのは、事務処理能力だけではない 営業事務とは、会社によっては営業アシスタントとか営業サポートと呼...

営業がライバルと圧倒的な差を生み出すには、質問力と行動力のスキルアップに秘訣がある。 逆に言えば、質問力がない営業は、クロージングが出来ない。 つまり、契約が生まれない。 行動力が無ければ、営業の見込を作り続けていけない。 つまり、見込不足...

営業が顧客とのコミュニケーションを取り関係性を築く時に、「雑談力」は必要です。 雑談ができないと、営業のコミュニケーションは難しいです。「営業の雑談なんてできない」と思っている人には、ハードルが高く感じられるかも知れませんね。 自分は、営...

営業や販売のスタッフが、苦労するのは、クロージングでしょう。 あと一押しなのだが。。。。みたいなことで、成約までいけないセールススタッフが多い。 営業のクロージングとは、顧客にニーズを再確認してもらい、ネックをあぶり出して、顧客が決断でき...

営業がうまく進んでいないあなたに、紹介します。営業トークのスクリプト、つまり、シナリオ・台本です。 しかし、考えすぎるほど考えても、色々なユーザーに出会うほど、想定外の台本が展開されていくことを知っているはずです。 つまり、細かく完璧に考...

営業成績を上げる重要なコツの一つを教えます。それは、一歩でも顧客心理に近づくことです。顧客心理から考える営業しか売れなくなります。 商品から考えるのでは売れないです。良い商品やサービスなら売れるという時代ではありません。 顧客心理から考え...

営業の中には、何かと営業のコツやスキルアップについて知りたがる人がいます。売れる営業マンは、優しく教えてくれます。 しかし、安易に外側の真似だけをした、真似だけ営業は売れません。それは成果を上げる習慣をやっていないので、せっかくの営業のコ...

営業、特に個人客の営業では、営業の商談練習のためにロープレを行う企業が多いと思います。 しかし、ロープレを間違えた従来型のやり方でやっていても、商談スキルはアップしません。 営業が商談スキルをアップさせるには、当然練習が必要。 その練習は、...

何処の会社でも営業に配属された人が、最初にぶつかるハードルが「営業電話」だと思います。 そして、お客さんとの「営業電話のコツ」「営業電話のかけ方」に、悩んでいる人が多いと思います。 40年前の筆者もそうでした。 つまり、この問題は、昔から変わ...

営業のコツを会得しましょう。営業ならば、売れる営業の方がいいに決まっています。 そして、成績が上がり、評価されて、年収が上がることの方が、いいに決まっているはずです。そうなるの人は、神様に願っていても、そうなることはありません。 必ず、原...